KVKK Aydınlatma Metni

KOCCA.COM.TR KVKK AYDINLATMA METNİ

Son Güncelleme Tarihi: [Gün/Ay/Yıl]

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu veri sorumlusu:

  • Ünvan: Kocca Bıçak

  • Adres: Aşağı Mah. Atatürk Bul. Fettahoğlu Meydan iş Merkezi No:13 Kat:5 D:17 Acıpayam / DENİZLİ

  • Telefon: 0 540 160 10 60

  • E-Posta: bilgi@kocca.com.tr

2. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemiz (www.kocca.com.tr) üzerinden sunduğumuz hizmetler kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

  • Ad, Soyad

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

  • Teslimat ve fatura adresi

  • Sipariş bilgileri ve ödeme bilgileri (kart bilgileri kesinlikle saklanmaz, yalnızca ödeme altyapısı sağlayıcıları üzerinden işlenir)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi

  • Müşteri desteği ve iade süreçlerinin yürütülmesi

  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

  • Kampanya, indirim ve promosyon bilgilendirmelerinin yapılması (onay vermeniz halinde)

  • Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

  • Kargo firmalarına: Teslimatın yapılabilmesi için ad-soyad, adres ve iletişim bilgileriniz

  • Ödeme altyapı sağlayıcılarına (Shopify Payments, iyzico vb.): Ödeme işlemlerinizin tamamlanması için gerekli bilgiler

  • Yasal mercilere: Kanuni yükümlülükler kapsamında gerekli olduğunda

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz;

  • www.kocca.com.tr web sitesi üzerinden üyelik, sipariş ve iletişim formları,

  • Sosyal medya kanalları ve müşteri hizmetleri üzerinden elektronik ortamda toplanmaktadır.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizle ilgili olarak:

  • Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,

  • KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme,

  • İşlemenin yalnızca otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

  • Zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

7. İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili her türlü talep ve sorularınız için bize aşağıdaki iletişim kanallarından ulaşabilirsiniz:

📧 E-posta: bilgi@kocca.com.tr
📞 Telefon: 0 540 160 10 60
📍 Adres: Aşağı Mah. Atatürk Bul. Fettahoğlu Meydan iş Merkezi No:13 Kat:5 D:17 Acıpayam / DENİZLİ